Qu’est-ce que SimpliRide?+
Politique de tolérance zéro
Des règles claires pour protéger chaque passager et chaque chauffeur
SimpliRide applique des normes strictes pour éliminer les comportements inappropriés et garantir que chaque trajet soit sûr, respectueux et digne de confiance, tant pour les chauffeurs que pour les passagers.
Tolérance
Des normes strictes pour garantir des trajets sûrs et respectueux pour tous
Nous appliquons des politiques strictes contre les comportements irrespectueux, les actions dangereuses et l'utilisation abusive de la plateforme. SimpliRide s'engage à créer un environnement sûr et respectueux pour chaque trajet.
La sécurité est un élément essentiel de notre mission, qui consiste à offrir à chacun une expérience de déplacement sûre et pratique. Chez SimpliRide, nous appliquons une politique stricte de tolérance zéro envers la consommation d'alcool ou de drogues par nos chauffeurs. Si vous soupçonnez que votre chauffeur est sous l'influence de drogues ou d'alcool, veuillez mettre fin au trajet immédiatement et composer le 999 pour alerter les autorités. Vous pouvez également signaler toute préoccupation concernant l'état d'un chauffeur en remplissant ce formulaire, ou en contactant le service d'assistance aux passagers via notre application ou directement depuis le véhicule. Votre sécurité est notre priorité absolue.
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Des trajets plus intelligents, à portée de main, où chaque trajet commence sur votre téléphone
Réservez des trajets, choisissez parmi des chauffeurs vérifiés et suivez votre trajet en temps réel grâce à une application conçue pour votre commodité.
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FAQ
Des questions? Nous avons les réponses. Notre section FAQ est conçue pour vous fournir des renseignements rapides et clairs sur nos services, notre processus et tout ce qui les entoure.
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